返品・交換について│大切なパートナーに良質なフード、グッズ、サービスを提供するモッピー&ナナ

返品・交換について

商品間違いについては申込時に、不良品については到着時に、それぞれ内容をご確認下さい。
当社の不手際により、商品・数量違い、破損・不良品などがあった場合は商品到着後8日以内にご連絡の上、お手元の商品を着払いで送付いただきます様、お願いいたします。早急に商品交換、返金などの手続きを行います。

※ただし、下記項目に1つでも当てはまる場合は返品・返金不可となります。

  • 事前に連絡がない場合
  • 商品到着後9日以上経過した商品

※商品のご注文後は、不良品を除き、返品・交換には応じません。

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TEL:03-6450-1435

【平日9:00~17:00】
※土・日・祝日は定休日となります。

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㈱モッピーアンドナナ 通販事業室
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